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Gestão de Problemas ITIL · Diagnóstico N3
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Painel ITIL — Auditoria & Saúde
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Auditoria de Qualidade
Top 5 Times com maior volume de tickets não resolvidos definitivamente.
Saúde Estrutural
0%
Abertura de Problemas — Candidatos a RCA
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Top Causas Ofensoras
Volume por Time
Recomendações de Abertura de Problema
Tickets elegíveis para RCA — Contorno / Não Resolvidos
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Causa
Time Responsável
Resolução Atual